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农业电商误区

 

 话说 ,中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家 ,其中农产品电子商务平台已达3000家 。然而 ,农产品电商亏本运营却是行业近况 。其中 ,菜管家运营4年来总计投资3500万元 ,到目前仍是亏本运营 ;武汉家事易短短两年半功夫电子菜箱覆盖了1200多个社区 ,累计投入6000多万元 ,固然逐日成交量不幼 ,但根基上都是亏本支持 ,什么原因?  

一、传统的B2C思想   

这是很大的一个误区 ,好多电商平台以为一个线上B2C平台 ,通过导流量 ,客户就会到线上购物了 ,其实错了!农产品电商千万别以传统的B2C的思想去搞 ,那样去搞绝对死路一条 。顾客买的不仅仅是产品 ,是健全生涯 ,因而农产品电商必要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘履历、物流履历、可追忆、供给链可视化等维度全程展示 ,所以传统B2C的思想是致命的伤 。  

二、指标人群界说偏离、营销战术走弯路 

农产品电商若何产生流量是各人都关注的问题 ,需要上讲 ,这个市场还属于造就期 ,并且指标人群多半是都市女性白领为主 ,有钻营健全生涯+互联网购物需要 ,同时有是功夫成本太高的高富帅人群 。你非要界说成屌丝的人群 ,满足那些“二两瘦肉+两颗白菜+三根蒜苗”的需要 ,你注定就是两个词:累死、亏死 。

好多农产品电商你满地撒告白 ,向汉子、老太太人群推 ,那绝对是跑偏了!所以 ,若何实现指标客户的精准营销 ,是个大农产品电商思虑的的问题 。有种概想以为 ,下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇 。

三、会“电”不会“商”  

基地整合+营销+流量+买卖+供给链服务+口碑营销 ,这个关环是农产品缺一不成玩法 。当前不少农产品电商存在沉大的经营治理误区 ,以为中心在“营销+流量+买卖”三项 ,仅仅于器沉“电”而不忽视了“商” ;其实真正要实现盈利 ,关键在商 。2013中国经济年度人物评比现场 ,格力董明珠说:“我今天通知各人 ,营销做的再好 ,若是我们背离了你的支持点——技术和质量 ,以及诚信 ,你的营销就是一个忽悠 ,你就是一个骗子” 。同理 ,农产品电商后端的服务的角色没有做好 ,前端的营销、流量都是噱头 ,当然最终注定是亏了 。  

四、伤不起的客单价与物流成本

客单价是农产品电商致命的伤 ,行业数据:若是客单价低于200元 ,那将是致命的伤 ,由于物流成本和损耗将亏出血本 。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说 ,每单40元的物流成本+损耗是必然的 ,因而若是客单价起不来 ,物流成本降不下来 ,盈利那只能是一种空想 。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品 ,在选择品类上城市从客单价上来定位的 。

五、不足一体化的采购基地整合 

忽视对基地的整合是当前农产品电商面对的问题 ,好多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作 ,谈不上打造什么战术协同的供求关系 。至因而否以市场导历来领导基地有打算的种植产品 ,这个国内还仅仅是一种蓝图 。 

看看人家国际品牌星巴克 ,人家不仅仅实现基地的整合 ,需要的协同 ,星巴克的供给链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、泥土等一系列的治理 。 

国内的农产品电商的老总已经领略采购基地的整合了 ,这个的贸易价值不仅仅是质量的保障 ,更是品牌化、集约化采购和需要协同的沉要方式 ,当然是降低成本、降低浪费 ,获得利润工作的沉要伎俩 。  

再举一个沉庆的例子 ,沉庆有一家生鲜电商 ,他们对基地的整合方式出格值得借鉴 ,他们最先做的不是B2C ,而是做B2B ,集团型采购带头了基地的整合 ,再衍生出来做B2C的服务和O2O的履历 ,这样一来拥有绝对的采购力量 ,成本天然降低下来 ,急剧买通与基地的供求信息 ,实现了相对高效的协同 。目前在推动O2O的新的购物履历 。这样的玩法是值得各人思虑借鉴的 。 

六、用户履历是双刃剑 ,一次不愉快的购物履历 ,会丢掉一大群客户  

千万别把消费者当傻子 ,将一个客户不中意的订单置之不理 ,这是最大的失误 。吃货这个器材最容易带来的就是口碑传布 ,若是出现不中意的 ,将中伤你的一大群客户 。记得有一个农产品电商老总给我说:无论什么原因 ,导致客户拒收的 ,若是价值不是高得离谱的话 ,可能送客户就送客户 ,留下的是一个口碑与客户感动 。何况有的商品实时退货回来也无法二次销售或者产生更多的损耗 。 

将来的农产品电商肯定要造就忠诚的吃货粉丝群 ,这是粉丝经济发展的贸易价值 ,拴住一幼我就可能拴住一家人 ,更有可能拴住一群人 。

还有一个农产品电商的案例 ,他把指标人群定位在IT互联网圈 ,这些人是典型的网购人群 ,属于幼白领 ,并且消费能力不低 ,同时比力宅 ,通过渗入IT互联网的圈子去做电商 ,以优良的口碑急剧占据这个领域的客户 。

顺丰优选李东起总裁在央视采访现场谈天 ,坦言:农产品、生鲜电商 ,一旦与顾客成立了优良的购物履历 ,这将会迎来持续的消费劲 ,并且会影响身边的群体 。 

七、必须面对本地化问题   

电商的趋向在往社区迁徙 ,趋向是线上社区+线下社区 ,并且贸易模式的变动发酵迅快 ,本地化O2O已成为必然趋向 ,据悉此刻60-70%的消费产生在3公里之内 。所以农产品电商若何线上打造吃货的圈子 ,线下打造履历的圈子 ,成为本地化融合的沉要战术 。   

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